یکی از مشکلات زندگی در شهری مانند ساری این است که شهر بدون ضابطه و بدون توجه به امکانات زیرساختی، در هر چهار سو گسترده شد و شهرداری ساری نیز از طریق مکانیسمی به نام «ماده صد» سازندگان و مالکان را جریمه کرد و پس از دریافت جریمه، اسناد لازم و پایان کار صادر کرد، عبارتی که یکی از اعضای اسبق شورای شهر از آن با عنوان «شهرفروشی» یاد می‌کرد و آن را غیرقانونی می‌دانست.
همین موضوع و ضعف در زیرساخت‌ها موجب شد امروز در برخی محلات شهر ساری به دلیل فرسودگی یا حجم محدود انتقال آب در لوله‌های شبکه آب، قطع آب در فصل تابستان یا ایام نوروز یا حتی جمعه‌ها به اتفاقی هر روزه تبدیل شد و صدای معترضان را نیز کسی نمی‌شنود. شهرداری با رفع تکلیف از خود، این موضوع را وظیفه آبفا معرفی می‌کند و اداره آب شهر ساری نیز هیچ اقدامی انجام نمی‌دهد، به همین سادگی.
روز گذشته چند تن از ساکنان کوی شفا- شفای ۱۲- انتهای مهر ۵ با دفتر روزنامه «خبرشمال» تماس گرفتند و گفتند طی سال‌های اخیر اکثر ساکنان منطقه کوی شفا در ساری با مشکل قطعی موقت آب در مقاطعی مانند نوروز و تعطیلات تابستان مواجه بودند اما در سال جاری، حتی پس از اتمام تابستان نیز همچنان قطع آب ادامه یافت. وی که از ساکنان انتهای مهر ۵ در شفای ۱۲ است به «خبرنگار ما» گفت: هیچ کس صدای اعتراض ما را نمی‌شنود در حالی‌که چند ماه است که از ساعت ۹ صبح تا یک بامداد، آبی در لوله‌ها جریان ندارد و بسیاری از اهالی منطقه شفای ۱۲ به‌ویژه ساکنان بن‌بست مهر ۵ در این زمینه مشکل دارند.
این شهروند که خود را دبیر آموزش و پرورش معرفی کرد همچنین گفت: طی این سال‌ها به‌طور معمول در ایام نوروز این مشکل تشدید می‌شد و ما نیز با توجه به افزایش مصرف شهروندان به دلیل شست و شو و خانه‌تکانی، آن را طبیعی می‌دانستیم و گلایه‌ای نمی‌کردیم اما در سال جاری این پدیده در تابستان نیز تکرار شد و امروز هم بیش از ۴ ماه است که همچنان ادامه دارد. وی گفت: موضوع را بارها اعلام کردیم اما کسی به مشکلات این مردم توجهی ندارد و کاری از دست ما بر نمی‌آمد جز این‌که موضوع را به رسانه‌ «خبرشمال» انعکاس دهیم و از آنان بخواهیم صدای ما باشند. برابر قانون، اگر شرکت آب و فاضلاب قصد دارد آب منطقه‌ای را به هر دلیل قطع کند، لازم است ۲۴ ساعت قبل به اهالی خبر دهد تا نسبت به ذخیره‌سازی آب مورد نیاز خود اقدام کنند اما اگر این قطعی، روندی مستمر است و مشکل در زیرساخت‌ها است، اداره آب و فاضلاب شهری مرکز استان، وظیفه دارد نسبت به اطلاع‌رسانی و اصلاح آن اقدام کند.
اگر چنان‌که این شهروند با هویت مشخص به نمایندگی از اهالی منطقه مهر ۵ گزارش داد، موضوع صحت داشته باشد و پس از چندین بار به اداره آبفای مرکز استان اطلاع داده باشند و این اداره، اقدامی نکرده باشد، رییس این اداره مرتکب ترک فعل شده است و برابر آنچه که معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار گفت، باید از وی حساب‌کشی شود.
ما طی تماسی با «روح الله سلگی» گفتیم از شما توقع داریم برابر خبری که در رسانه‌ها با این تیتر آمد که «آغاز حساب کشی از ترک فعل مدیران در مازندران»، در این زمینه اقدام کنید و دلیل ترک فعل و بی‌عملی مدیر آب و فاضلاب را در خصوص مطالبه به‌حق ساکنان منطقه مهر ۵ را بخواهید و نتیجه پیگیری را به «خبرشمال» اعلام کنید تا با افتخار رسانه‌ای کنیم.
گفتنی است در دقایق پایانی تنظیم این گزارش، «روح الله سلگی» با خبرنگار «خبرشمال» تماس گرفتند و گفتند با «مهندس برارزاده» تماس گرفتند و مشکل را طرح کردند و مدیرکل آبفای مازندران توضیح دادند که پمپ منطقه ضعیف بود و تا ساعاتی دیگر، با پمپی قوی‌تر جایگزین خواهد شد و مشکل اهالی منطقه مهر ۵ در شفای ۱۲ تا چند ساعت بعد، برای همیشه حل خواهد شد. ما ضمن تشکر ویژه از پیگیری با سرعت «معاون استاندار مازندران» و مهندس برارزاده مدیرکل آبفای استان، این نکته را یادآور می‌شویم که خدمت صادقانه به مردم نجیب مازندران، توفیقی است که نصیب کسانی می‌شود خودشان نیز مانند این مردم، بزرگوار و نجیب هستند.