​عضو هیئت‌مدیره بانک صادرات ایران با تأکید بر اینکه صیانت از حقوق مشتریان بانکی صرفاً یک توصیه اخلاقی یا سند تشریفاتی نیست، گفت: منشور صیانت از مشتریان زمانی اثربخش خواهد بود که به بخشی از حکمرانی رفتاری، نظام تصمیم‌سازی و مدیریت ریسک غیرمالی بانک‌ها تبدیل شود؛ جایی که شفافیت مؤثر، انصاف و پاسخگویی، خروجی واقعی رفتار بانک با مشتری را شکل دهد.

بانک دی در ۹ ماهه ابتدایی سال ۱۴۰۴ با پرداخت 906 فقره تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج و فرزندآوری، نقش مؤثری در حمایت از خانواده‌های ایرانی و تسهیل آغاز زندگی مشترک و فرزندآوری ایفا کرده است.

برات کریمی، مدیرعامل بانک دی، با صدور پیامی، روز ملی پتروشیمی را به مدیران و فعالان این صنعت راهبردی تبریک گفت و بر نقش تعیین‌کننده صنعت پتروشیمی در توسعه اقتصادی، خلق ارزش افزوده و تعامل مؤثر با نظام بانکی کشور تأکید کرد.

​بانک صادرات ایران در تازه‌ترین ارزیابی سامانه فوریت‌های اداری (فواد128) به عنوان نمونه در تعامل با مشتریان شناخته شد و توانست رتبه «عملکرد خوب» را کسب کند.

نظرسنجی رضایتمندی مشتریان شبکه بانکی در حال اجراست و مشتریان بانک دی می‌توانند با مشارکت در این نظرسنجی، تجربه‌های خود را درباره خدمات این بانک ثبت کنند.

مدیرعامل بانک دی از تحقق سود عملیاتی، حذف اضافه‌برداشت از بانک مرکزی و اجرای برنامه تحول به‌عنوان محورهای اصلی چرخش استراتژیک این بانک به‌سوی سودآوری پایدار و انضباط مالی خبر داد.

بانک دی در راستای توسعه بانکداری نوین و گسترش خدمات غیرحضوری، دامنه فعالیت‌ها و سرویس‌های خود را به‌صورت مستمر به‌روزرسانی و تقویت می‌کند.

​کارکنان نیکوکار بانک صادرات ایران در استان فارس با مشارکت در اقدامی انسان‌دوستانه، زمینه آزادی ۱۵ زندانی جرائم غیرعمد را فراهم کردند و از ابتدای سال تاکنون، شمار زندانیان آزادشده با کمک کارکنان بانک صادرات ایران به ۱۷۳ نفر رسید.

مدیرعامل بانک دی در نخستین اجلاس بین‌المللی اندیشه اقتصادی تجاری ضمن معرفی کارت شناسایی نخبگان این بانک، از آمادگی بانک دی برای حمایت همه‌جانبه از فعالان اقتصادی و صادرکنندگان خبر داد.

در حالی‌که به‌دلیل فشارهای ترازنامه‌ای و محدودیت‌های نظارتی، انتظار می‌رفت اصلاح شاخص‌های بانک دی با شیبی تدریجی پیش برود، داده‌های جدید نشان می‌دهد این بانک با اجرای شتاب‌گرفته برنامه تحول، زودتر از موعد به سودآوری پایدار رسیده و زیان‌های انباشته جای خود را به بهبود معنادار عملکرد مالی داده‌اند.