
- منتشر شده در یکشنبه, 02 ارديبهشت 1397 07:07
شگرد فروشگاه جانبو!
- توضیحات

اوضاع امروز برخی ارزانکدههای کوچک و بزرگ و برخی هایپرمارکتهای زنجیرهای را میبینم که وعده تخفیف از 5 درصد تا 75 درصد به مردم میدهند و مردم نیز بعضا از این مراکز خرید استقبال میکنند، ناخودآگاه یاد چیستان پیشگفته میافتم. چون ممکن و منطقی نیست کالایی که قیمت مشخصی دارد و از کارخانه و نمایندگیهای فروش با همان نرخ مصوب، عرصه میشود را بتوان به تعبیر جوانان بدون «فنبازی» تا پنجاه درصد تخفیف داد و ورشکست نشد. بسیاری از مراکز خرید، با کاهش درصد سود خود تخفیف محدودی دارند و همین تخفیف موجب افزایش مشتری میشود و درحقیقت کاهش درصد سود خود را با آمار بالای فروش، جبران میکنند. این اقدام هوشمندانه است ضمن اینکه لطف به شهروندان کمدرآمد نیز محسوب میشود. اما با کمال تاسف دیده میشود برخی فروشگاههای بزرگ که با نام «هایپرمارکت»های زنجیرهای در حال گسترش هستند با ایجاد چندین شعبه و ارائه کالاهای متنوع از مواد پروتئینی تا لوازم پلاستیکی، لبنیات و انواع محصولات بهداشتی و آرایشی در گام نخست، تهدیدی برای مشاغل متعدد و فروشگاههای کوچک و کسب و کار کاسبان محلی ایجاد میکند و درآمد و حتی بقای مغازههای کوچک اطراف را تا شعاع دو سه کیلومتری به مخاطره میاندازد. افزونبرآن در بنرهای تبلیغاتی بزرگ، مدعی تخفیف از 5 درصد تا 75 درصد میشوند. همین موضوع موجب هجوم مردم به این فروشگاهها میشود، مردمی که در چنین شرایط دشوار اقتصادی ناچارند از تمام توان خود و امکانات موجود بهره ببرند تا دخل و خرج خانواده را مدیریت کنند. غافل ازینکه این وعدهها در حقیقت نوعی نیرنگ است و برای فریب مردم و کشاندن آنان به دامی است که زیرکانه برای فروش بیشتر پهن شد. اما نکتهای که سلامت مردم را تهدید میکند، تنها بعد مالی و ضرر اقتصادی نیست بلکه ازقرار معلوم و برابر یک گزارش مردمی که مدارک و مستندات آن در اختیار خبرشمال قرار گرفت، در برخی این فروشگاهها، عدهای برای پرکردن جیب خود دست به اقداماتی میزنند که سلامت خانوارها بهویژه کودکان را مورد تهدید جدی قرار میدهد و به مسمومیت غذایی و مسائل دیگر منجر میشود. یکی از این هایپرمارکتها که اخیرا اقدام به بازگشایی شعبات در شهرهای مختلف ازجمله مرکز استان کرد و همچنین شعارها و ادعاهای تخفیف وسوسهانگیز میدهد جانبو است، فروشگاهی که لگوی شناخته شدهای با الفبای ترکی دارد و گویا متعلق به یکی از میلیاردرهای کشور ترکیه است-براساس شنیدهها-. حجم تبلیغات سنگین این شرکت که از تخفیفهای عادی ثابت و تخفیفهای ویژه دورهای تا قرعهکشی هفتگی برای جوایز یک میلیون تومانی را شامل است در شبکه تلگرام، اینستاگرام و وب سایت تا بنرهای بزرگ در سطح شهر را اشغال کرد، به همین دلیل در مدت کوتاهی که از حضورش در بازار استان میگذرد موفق شد هم فروشگاههای بزرگ در نقاط کلیدی شهر را اجاره کند و هم بازار خوبی بهدست آورد. در سایت رسمی جانبو در زیرعنوان «مفهوم تخفیف بالا در جانبو» اینگونه آمدهاست: «فروشگاه جانبو به واسطه قدرت خرید بالا، محصولات خود را با پایین ترین قیمت از تامینکنندگان خریداری نموده و به واسطه فروش بالا در ایران، تامینکنندگان را به ارائه محصولات با کیفیت و قیمت مناسب تشویق مینماید. جانبو در زمینه انتخاب محصول و فرآیند قیمتگذاری، استراتژی بسیار حساس و دقیقی را در پیش گرفته است، و 80 درصد محصولات مایحتاج روزانه مردم را ارائه مینماید.» اما حقیقت این است که اگر با آرامش و حوصله، در فروشگاههای جانبو قدم بزنیم، و در کنار ارزش بالای مکانی این فروشگاهها – به شکلی که کمتر فعال اقتصادی جرات میکند چنین ریسکی بکند -، به دکوراسیون داخلی، زرق و برق و سایر مواردی که در نهایت هزینه چنین «بیزینسی» را بهشدت افزایش میدهد نظری بیندازیم در صداقت تخفیفهای جانبو و شعارهایش تردید خواهیم کرد. اما از آنجاییکه گمان بد یا سوء ظن نسبت به دیگران به بیان صریح قرآن، گناه کبیره است گزارش مستند یکی از شهروندان را با هدف افزایش آگاهی عمومی میآوریم.
یکی از شهروندان در ساعت 21 روز بیست و هفتم فروردین به یکی از شعبات جانبو در ساری رفت و اقلامی ازجمله یک بسته گوشت چرخی به وزن 900 گرم، با تخفیف ویژه به قیمت (216750)ریال خرید. بلافاصله پس از خرید به منزل رفت تا آنرا را از بسته، درآورده فریز کند. گوشت قسمت بالای بسته را در پلاستیک فریزر ریخت اما پس از اینکه گوشت چرخی را شکافت متوجه شد قسمت بالایی گوشت، تازه و قرمز و مشتریپسند است در حالیکه در زیر بستهبندی، لایهای از گوشت مانده و گندیده، بهشکلی ماهرانه قرار داده شد. به گفته این شهروند، بوی گند به اندازهای بود که در ابتدا تصور کرد محصول تاریخگذشته باشد. به تاریخ بالای بسته مجددا نگاه کرد و دید مربوط به روز قبل است.
شهروند ساروی مقداری از گوشت که داخل پلاستیک فریزد ریخته بود را داخل بستهبندی جانبو قرار داد و مجموع آن را در فریزر گذاشت. صبح روز بعد به شعبه مراجعه کرد و به فاسد بودن چرخی اعتراض کرد. متصدی فروش ضمن اینکه هیچ تعجبی نکرد و هیچ مقاومتی از خود نشان نداد، همچنین بدون اینکه نگاهی به داخل بسته بیندازد تا ادعای خریدار را تایید کند، به سرعت و البته با عذرخواهی، محصول گندیده خود را تحویل گرفت و ضمن صدور یک «صورتحساب مرجوع کالا» مبلغ مورد نظر را به شهروند معترض برگرداند. ( صورتحساب اصلی فروش و صورتحساب مرجوع کالا که در ساعت 9 صبح بیست و هشتم فروردین صادر شده نزد روزنامه خبرشمال موجود است).
این شهروند معترض ضمن طرح نگرانی از عادی شدن چنین کارهایی که سلامت خانوادهها را تهدید میکند به خبرشمال گفت: نوع برخورد متصدی فروش با من و اینکه بدون کمترین بررسی و نگاه کردن به داخل بسته گوشت چرخی، با عذرخواهی کالا را تحویل گرفتند و پول را دادند به من میگوید گویا آن بندگان خدا از چیزهایی خبر داشتند که ما نمیدانیم و یا اینکه من اولین فردی نبودم که چنین مشکلی داشتم که در هردوصورت باید گفت یک تهدید جدی و احتمالا سازمانیافته از فروشگاه جانبو، سلامت جامعه را تهدید میکند و از خبرشمال خواست اطلاعرسانی کنیم تا شهروندان از خرید محصولات غذایی تر همانند ماهی، گوشت، مرغ، بلدرچین و اقلام پروتئینی دیگر از چنین مراکزی خودداری کنند. چون اگر شهروندان کمدرآمد و فقیر همانند من کالایی را ده هزار تومان گران بخرند خیلی بهتر است ازینکه ارزان اما فاسد و خطرناک باشد. وی تاکید کرد اگر من متوجه نمیشدم و این گوشت به مسمومیت ما منجر میشد، در صورت زنده ماندن، قطعا باید چند
دههزار تومان صرف هزینه دکتر و درمان میکردم. به گفته این شهروند، جانبو در حالی کالای مورد نظر را بدون بررسی، مرجوع کرد که در سایت این فروشگاه زنجیرهای نوشته شد: « در صورت نارضایتی مشتریان، جانبو اجناس خود را در صورت ارائه فاکتور و مخدوش نشدن بسته بندی پس میگیرد». در پایان لازم میدانیم یادآور شویم با گسترش و همهگیرشدن شبکههای اجتماعی، هرگونه اجحاف به حق شهروندان بهویژه مواردی که با سلامت مردم ارتباط داشته باشد، در فاصله یک نیمروز در سطح کشور انتشار مییابد، به همین دلیل، مجموعههای خدماترسان باید توجه بیشتری به اقدامات خود داشته باشند. خبرشمال امیدوار است شرکت جانبو پاسخی برای این نگرانیها ارائه کند، پاسخی که در صورت وصول در همین صفحه چاپ خواهد شد.